Para reservas feitas a partir de 20 de novembro de 2026, o Airbnb, em regra geral, proíbe os anfitriões de pedir aos hóspedes que tirem a roupa de cama, lavem e guardem a louça, levem o lixo para fora do imóvel ou façam outras tarefas normalmente feitas por um profissional de limpeza. A regra vale no mundo inteiro, para todos os anfitriões, e foi decidida sem nos consultar.
Muitos anfitriões mantêm a taxa de limpeza baixa justamente porque os hóspedes dedicam alguns minutos a essas tarefas. Sem elas, a taxa de limpeza vai subir e os hóspedes vão pagar mais: o contrário do objetivo anunciado.
Pedimos ao Airbnb que:
- combata os abusos reais, em vez de penalizar todos os anfitriões pelos excessos de alguns;
- permita algumas tarefas simples quando forem informadas antes da reserva e a taxa de limpeza for moderada;
- consulte os anfitriões antes de mudar as regras que regem a atividade deles.
Já assinada por milhares de anfitriões, criada por um anfitrião do Reino Unido.
Assinar a petição (em inglês) (abre em nova aba)